Termini di Servizio

1. Descrizione del servizio

Gestio (il “Servizio”) è una piattaforma SaaS (Software as a Service) disponibile all'indirizzo gestio.studio, progettata per studi di commercialisti e professionisti fiscali italiani. Il Servizio consente la gestione di clienti, fatture elettroniche (con integrazione SDI), attività, adempimenti, pagamenti e collaboratori dello studio.

Il Servizio è fornito da Andrea Lampugnani, Via dei Tessitori 2, 20025 Legnano (MI) (“Gestio”, “noi”).

2. Accettazione dei Termini

Creando un account o utilizzando il Servizio, l'utente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio e la Privacy Policy. Se non si accettano questi Termini, non è possibile utilizzare il Servizio.

Il Servizio è destinato esclusivamente a soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale (B2B). Non è rivolto a consumatori privati ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

3. Account e accesso

• Ogni studio registra un account amministratore. Possono essere invitati ulteriori collaboratori con ruoli differenziati.
• L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
• Non è consentita la condivisione delle credenziali tra più persone o la creazione di account per conto di terzi non autorizzati.
• In caso di accesso non autorizzato sospetto, l'utente è tenuto a notificarlo immediatamente a andrea@gestio.studio.
• Gestio si riserva il diritto di sospendere account che violino i presenti Termini.

4. Piani e pagamento

Gestio offre un piano gratuito con funzionalità limitate e piani a pagamento (mensili o annuali) con funzionalità avanzate. I prezzi vigenti sono disponibili sulla pagina prezzi.

• I piani a pagamento si rinnovano automaticamente alla scadenza, salvo disdetta anticipata.
• La disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account.
• Non sono previsti rimborsi per il periodo già pagato, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.
• Gestio si riserva il diritto di modificare i prezzi con preavviso di almeno 30 giorni.
• In caso di mancato pagamento, il servizio può essere sospeso dopo 14 giorni di ritardo.

5. Uso accettabile

È vietato utilizzare il Servizio per:

• Attività illegali o fraudolente.
• Caricare dati di terzi senza averne il diritto.
• Tentare di accedere a dati di altri studi o violare la sicurezza della piattaforma.
• Eseguire scraping automatico o accesso alle API non autorizzato.
• Rivendere o sublicenziare il Servizio a terzi senza autorizzazione scritta.

6. Proprietà dei dati

I dati inseriti dall'utente nella piattaforma (clienti, fatture, attività, ecc.) rimangono di esclusiva proprietà dello studio. Gestio agisce come responsabile del trattamento(ai sensi del GDPR art. 28) e non utilizza i dati degli utenti per scopi diversi dall'erogazione del Servizio.

L'utente può esportare i propri dati in qualsiasi momento. In caso di cancellazione dell'account, i dati vengono conservati per 30 giorni per eventuale recupero, dopodiché vengono cancellati in modo irreversibile, fatti salvi gli obblighi di conservazione fiscale.

7. Limitazione di responsabilità

Gestio è uno strumento di supporto gestionale. Non sostituisce la consulenza fiscale, legale o contabile professionale.

• Gestio non è responsabile di errori nei dati inseriti dall'utente.
• Gestio non garantisce la conformità fiscale delle operazioni effettuate tramite la piattaforma.
• In nessun caso Gestio sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto.
• La responsabilità massima di Gestio è limitata all'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi.
• Gestio si impegna a garantire una disponibilità del Servizio del 99,5% su base annua, salvo cause di forza maggiore.

8. Sospensione e cancellazione

L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni. Gestio può sospendere o cancellare un account in caso di:

• Violazione dei presenti Termini.
• Mancato pagamento persistente.
• Richiesta dell'autorità giudiziaria o amministrativa competente.

In caso di sospensione, Gestio si impegna a fornire all'utente un preavviso ragionevole e l'opportunità di esportare i propri dati, salvo comportamenti gravemente scorretti.

9. Modifiche ai Termini

Gestio si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email con almeno 30 giorni di preavviso. Il proseguimento dell'utilizzo del Servizio dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione dei nuovi Termini.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del Servizio, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. In mancanza, il foro competente esclusivo è Milano, salvo diverso accordo scritto.

11. Contatti

Per domande sui presenti Termini: andrea@gestio.studio